قوانین و شرایط

حریم خصوصی و قوانین شفارش محصول

درباره رامین پور

فروشگاه رامین پور از سال 1392 در زمینه تامین دستگاه سم زدایی بدن از شرکت فوق العاده معتبر Huakai چین فعالیت نموده است و در حال حاظر هدف وب سایت ارتقای سلامت انسان و بالا بردن کیفیت زندگی اوست.

 

چه اطلاعاتی از کاربران دریافت می شود؟

ثبت نام در سایت اجباری نبوده و هر کسی به اختیار خود می تواند ثبت نام کند و اطلاعاتی که از کاربران دریافت می شود شامل رمز عبور و ایمیل است که اگر در آینده تغییراتی در نحوه ثبت نام انجام شود و یا اگر ثبت نام الزامی شود این مطلب به صورت کامل بروز رسانی خواهد شد.

اگر تغییرات در ثبت نام ایجاد شود، اطلاعات دریافتی که از کاربران دریافت می شود شامل شماره تلفن، نام و نام خانواگی، آدرس، شهر، استان، کدپستی، کوکی ها و ایمیل خواهد بود که تمامی اطلاعات کاربران نزد سایت به صورت کاملا محرمانه نگهداری شده و حق هیچ گونه سو استفاده از آن وجود نخواهد داشت.

هدف از ذخیره سازی اطلاعات کاربران عزیز جهت دسترسی آسان و ارتباط بهینه و مشاوره با ایشان بوده و همچنین ارسال محصولات به آدرس مشتریان است. ما از اطلاعات شما برای پاسخ دادن به خودتان استفاده می کنیم و با هیچ شخص ثالثی این اطلاعات در میان گذاشته نخواهد شد، مگر برای ارسال سفارشات (و یا از این قبیل موارد).

اگر در سایت کامنت ارسال نمائید احتمالا اطلاعات شما مانند: آدرس، ایمیل و نام در کوکی ذخیره شود که برای راحتی کاربران تعبیه شده است. اگر دارای اکانت باشید کوکی از اطلاعات ورود شما برای سایت ذخیره می شود که با هر بار بیرو نرفتن از سایت این اطلاعات حذف می شود و جای نگرانی ندارد.

 

قوانین ثبت سفارش

اطلاعات و مشخصات کالا در صفحه هر محصول درج شده است تا شما بتوانید انتخاب بهتر و راحت تری داشته باشید ابتدا تمام ویژگی های محصول را مطالعه نماید و پس از تصمیم گیری و مشاروه اقدام به خرید نمائید.

پردازش سفارشات ثبت شده در همان رور کاری انجام می شود که شامل شنبه تا چهارشنبه به غیر از روزهای تعطیل می باشد. امکان پیگیری سفارشات و برقراری ارتباط همه روزه از ساعت 9 الی 17 وجود دارد.

مشتری باید در هنگام دریافت کالا از مامور پست بسته خود را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت وجود آسیب فیزیکی از دریافت بسته خودداری نموده و در حضور مامور پست فاکتور را بررسی نماید که در صورت وجود هر گونه مغایرت از دریافت کالا خودداری شود.

هرگونه دخل و تصرف در کالا، اعم از استفاده، مخدوش کردن یا باز کردن پلمپ، پاره شدن لیبل مانع از بازگشت کالا می‌شود، لذا قبل از باز کردن و استفاده از محصول به تاریخ انقضا، تطابق کالا با سفارش و سایر موارد که منجر به لغو سفارش می‌شود توجه فرمایید.

در صورت وجود هرگونه ایراد در کالای دریافت شده، مشتریان عزیز حداکثر 24 ساعت (یک روز کاری پس از دریافت کالا) باید مورد را به تیم پشتیبانی رامین پور اطلاع دهند. پس از بررسی مورد اعلام شده از سمت مشتریان راهنمایی‌های لازم را جهت عودت یا تعویض کالا انجام می‌دهند.